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Dati forniti direttamente dall’utente:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, telefono.

• Dati per la spedizione e fatturazione: indirizzo di consegna, codice fiscale/partita IVA (se richiesti), dati necessari alla fattura.

• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento (mai i dati completi della carta).

Dati raccolti automaticamente:

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, pagine visitate.

• Cookie e strumenti simili: per funzioni tecniche, statistiche e, se presenti, marketing (vedi informativa cookie dedicata).

Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

1. Gestione ordini e acquisti online

   • Registrazione account, evasione ordini, spedizione, assistenza post‑vendita.

   • Base giuridica: esecuzione di un contratto.

2. Adempimenti legali e fiscali

   • Fatturazione, obblighi contabili, gestione di eventuali controversie.

   • Base giuridica: obbligo di legge.

3. Assistenza clienti e comunicazioni

   • Risposte a richieste via email, telefono o form di contatto.

   • Base giuridica: legittimo interesse del titolare e/o esecuzione di misure precontrattuali.

4. Newsletter e comunicazioni promozionali (se attivata)

   • Invio di offerte, novità, promozioni.

   • Base giuridica: consenso dell’interessato, sempre revocabile.

5. Analisi statistiche e miglioramento del sito

   • Analisi anonime o aggregate sul traffico e sull’uso del sito.

   • Base giuridica: legittimo interesse del titolare.

Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, e in particolare:

• dati relativi agli ordini: per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica;

• dati per newsletter: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione;

• dati tecnici di navigazione: secondo i tempi indicati nella cookie policy.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a:

• corrieri e servizi di spedizione, per la consegna degli ordini;

• fornitori di servizi di pagamento, per la gestione dei pagamenti (es. gateway di pagamento);

• consulenti fiscali/legali, se necessario per adempimenti di legge;

• fornitori di servizi tecnici e hosting, per il funzionamento del sito.

Questi soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo i casi, e sono vincolati alla riservatezza.

I dati non vengono venduti a terzi.

Diritti dell’interessato

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), tra cui:

• accesso ai dati personali;

• rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;

• cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;

• limitazione del trattamento;

• opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;

• portabilità dei dati, quando applicabile;

• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a: info@nonsoloargenti.com.

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